หน้าจอคีออส (Kiosk) สำหรับฟิตเนส คืออะไร? เพิ่มมูลค่าทางการตลาดให้ธุรกิจฟิตเนสยุคใหม่ได้อย่างไร?

ในยุคที่ข้อมูลเปลี่ยนทุกวัน การประชาสัมพันธ์ฟิตเนสด้วย โปสเตอร์หรือ Roll-up Banner อาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป เพราะทุกครั้งที่มีการอัปเดตโปรโมชั่น ตารางคลาส หรือข่าวสาร คุณต้องเสียเวลาและงบประมาณในการพิมพ์ใหม่ แต่วันนี้มีทางออกที่ทั้งประหยัด และดูมืออาชีพกว่าเดิมหน้าจอ Kiosk (คีออส) หรือ “หน้าจออัจฉริยะ” ที่ช่วยให้คุณอัปเดตข้อมูลข่าวสารในฟิตเนสได้แบบ Real-time

หน้าจอคีออส (Kiosk) คืออะไร? ทำอะไรได้บ้าง

Kiosk คือเครื่องแสดงผล หรือสัมผัส ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัส และระบบออนไลน์ในตัว เจ้าของฟิตเนสสามารถออกแบบหน้าจอให้แสดงข้อมูลได้ตามต้องการ ด้วยระบบ Self-service ของตัว Kiosk สามารถช่วยให้ลูกค้าหรือสมาชิกหาข้อมูลที่ตนเองต้องการได้ เช่น

• การแสดงผลข้อมูลของคลาสพร้อมกับช่วงเวลาที่เปิดสอนในแต่ละวัน (Group Class Schedule)

• โปรโมชั่นแพ็กเกจใหม่ (New Promotion)

• ภาพบรรยากาศการเทรนในคลับ (Activities)

• รายชื่อของเทรนเนอร์ ความเชี่ยวชาญ และช่วงเวลาในการปฏิบัติงาน (Trainer Information)

• ประเภทกิจกรรม หรือหมวดหมู่ของการออกกำลังกายต่างๆ (Video Tutorials)

• การเช็กอินเข้าใช้บริการต่างๆ (Check-ins)

ที่สำคัญ หน้าจอคีออสนี้ สามารถจัดตั้งได้หลายจุดภายในฟิตเนส ทำให้สมาชิกหรือผู้เข้าใช้บริการสามารถเช็กตารางคลาส เทรนเนอร์หรือข้อมูลต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย โดยไม่จำเป็นต้องเดินไปหาพนักงาน หรือเดินไปติดต่อสอบถามที่เคาท์เตอร์เพียงอย่างเดียว ด้วยการพัฒนาของระบบบริหารจัดการฟิตเนส FitUP ข้อมูลเหล่านี้สามารถอัปเดตอัตโนมัติจากระบบหลังบ้านได้ทันที

ประโยชน์ของหน้าจอคีออส (Kiosk) ต่อธุรกิจฟิตเนส

• ลดต้นทุน และเพิ่มความคล่องตัว อัปเดตข้อมูลได้ทันทีแบบเรียลไทม์

ไม่ต้องสั่งพิมพ์โปสเตอร์ หรือ Roll-up ใหม่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลในคีออสสามารถถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านระบบบริหารจัดการฟิตเนสของ FitUP

• สร้างภาพลักษณ์ฟิตเนสที่ดูมืออาชีพ และทันสมัย

หน้าจอสัมผัส HD หรือวิดีโอเคลื่อนไหวบนคีออสจะช่วยให้สมาชิกสัมผัสถึงความทันสมัยและบริการที่มืออาชีพ

• เพิ่มฟังก์ชันธุรกิจแบบ All-in-one เชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านได้ครบวงจร

เมื่อติดตั้งหน้าจอคีออส และเชื่อมต่อกับระบบบริหารจัดการฟิตเนส FitUP ระบบการจัดการตารางคลาส แสดงผลข้อมูลเทรนเนอร์ หรือกิจกรรมต่างๆ ในฟิตเนส จะถูกอัปเดตให้อัตโนมัติทันที

• เสริมประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มการมีส่วนร่วม

สมาชิกสามารถใช้คีออสดูคลาส, ตรวจสอบวัน/เวลา, จอง หรือแม้แต่รับโปรโมชั่นเฉพาะจากหน้าจอ ซึ่งส่งผลให้ Member Engagement เพิ่มขึ้น

ติดตั้งหน้าจอคีออส (Kiosk) ในฟิตเนส ยากไหม? มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?

หลายคนอาจคิดว่าการติดตั้ง Kiosk ในฟิตเนสต้องใช้ระบบซับซ้อนหรือต้องลงทุนสูง แต่ในความจริงแล้ว ขั้นตอนนั้นง่ายกว่าที่คิดมาก โดยเฉพาะเมื่อมีระบบหลังบ้านที่พร้อมเชื่อมต่ออยู่แล้วอย่าง FitUp

1. เลือกรูปแบบหน้าจอให้เหมาะกับพื้นที่

Kiosk มีหลายขนาด ตั้งแต่แบบตั้งพื้น, แบบติดผนัง ไปจนถึงหน้าจอขนาดเล็กที่วางบนเคาน์เตอร์

ฟิตเนสที่มีพื้นที่จำกัดสามารถใช้จอแนวตั้งขนาด 32-43 นิ้ว ซึ่งเพียงพอต่อการแสดงข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือคลาสที่เปิดสอน กรณีที่ยังไม่มั่นใจว่าควรใช้หน้าจอขนาดแบบไหน สามารถทักมาปรึกษา พูดคุยกันผ่านทาง FitUP เพื่อให้คำแนะนำได้ตอบโจทย์นะครับ

2. เชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต และระบบหลังบ้านของ FitUp Manager

เมื่อ FitUp ถูกเชื่อมเข้ากับ Kiosk ระบบจะดึงข้อมูลต่าง ๆ ขึ้นแสดงผลอัตโนมัติ เช่น ตารางคลาสรายวัน, รายชื่อเทรนเนอร์, หรือโปรโมชั่นปัจจุบัน โดยเจ้าของสามารถอัปเดตได้จากหลังบ้านแบบเรียลไทม์

3. ทดสอบการทำงานก่อนใช้งานจริง

ก่อนเปิดให้สมาชิกใช้ ควรทดสอบทุกฟังก์ชัน เช่น การแตะเลือกคลาส การอัปเดตข้อมูลจากหลังบ้าน และการแสดงผลภาพ/วิดีโอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบรันได้เสถียรตลอดวัน

4. ใช้งานจริง และเก็บ Feedback

หลังจากติดตั้งแล้ว ควรให้ลูกค้าทดลองใช้จริง และเก็บความคิดเห็น เช่น ความเร็วในการตอบสนองหรือความเข้าใจในเมนู เพื่อปรับปรุงให้เหมาะกับกลุ่มสมาชิกของฟิตเนสคุณที่สุด ด้วยการติดตั้งเพียงครั้งเดียว คุณจะได้เครื่องมือที่ช่วยประชาสัมพันธ์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สรุป หน้าจอคีออส (Kiosk) ควรมีในฟิตเนสไหม?

การติดตั้งหน้าจอคีออส (Kiosk) สำหรับฟิตเนส เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่หลายๆ ฟิตเนสกำลังตัดสินใจอยู่ อยากให้ลองมองถึงในมุมมองของทั้งสองฝั่งที่จะได้รับผลประโยชน์ ในมุมมองของฟิตเนสเองได้ประหยัดเวลา ลดภาระพนักงาน อัปเดตข้อมูลเรียลไทม์ ลดค่าใช้จ่ายระยะยาว และสามารถเก็บข้อมูลการใช้งานเพราะวิเคราะห์ต่อยอดธุรกิจได้ ซึ่งในมุมมองของลูกค้าเองก็ได้รับประโยชน์และประสบการณ์ที่ดีเช่นกัน เพราะได้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และสะดวกสบาย

สนใจติดตั้งหน้าจอคีออส (Kiosk) สามารถทักปรึกษา หรือแชทผ่าน LINE OA @Fitupbusiness ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม FitUP มีทีมงาน และพาร์ทเนอร์ที่คอยดูแลเรื่องหน้าจอคีออส (Kiosk) อย่างเชี่ยวชาญมามากกว่าหลายปี รวมถึงการให้คำปรึกษาก่อนเริ่มติดตั้ง ตลอดจนกระบวนการติดตั้งและดูผลของการใช้งานเรียบร้อยแล้ว